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Política de Privacidade

Categorias de dados pessoais

Para a prestação dos nossos serviços, gerimos as seguintes categorias:

  • Dados de identificação: Nome, apelidos, e-mail, telefone e data de nascimento (necessário para validar a maioridade 18+).
  • Dados técnicos: Endereço IP, especificações do dispositivo e telemetria de rede.
  • Dados de atividade: Registros detalhados da interação com a plataforma.
  • Dados financeiros: Histórico de transações e operações contábeis vinculadas ao seu perfil.
  • Dados de suporte: Textos e registos das comunicações mantidas com a nossa assistência técnica.

Fundamentos e propósitos

O tratamento de dados baseia-se na execução contratual, obrigações legais, interesses legítimos em segurança e consentimento expresso, quando aplicável. Utilizamos estas informações para gerir a sua conta, oferecer assistência, prevenir atividades fraudulentas e manter a integridade da nossa infraestrutura.

Conservação e transferência

Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou de acordo com os prazos impostos pela regulamentação legal. Não vendemos perfis de utilizador a terceiros. O acesso é restrito ao nosso pessoal autorizado e a fornecedores de infraestrutura que garantem a confidencialidade. Qualquer transferência internacional é realizada sob salvaguardas que asseguram um nível de proteção equivalente ao padrão espanhol.

Segurança da informação

Implementamos técnicas de encriptação, firewalls e segmentação de bases de dados para reduzir os riscos de perda ou exposição. Aplicamos esforços técnicos razoáveis para proteger a sua privacidade. Tem o direito de solicitar o acesso, retificação, eliminação, limitação e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.

Contato

Para consultas de privacidade ou exercício de direitos, pode escrever ao nosso departamento especializado: paf_support@gmail.com. Esta política será atualizada quando necessário; qualquer alteração será publicada nesta secção.

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