Política de Juego Responsable

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a mayores de 18 años. Aplicamos controles automatizados de identidad y requerimos documentación oficial para confirmar tu edad. Permitir el acceso a menores o facilitar datos falsos es una infracción grave.

Te sugerimos mantener una relación saludable con la plataforma siguiendo estas pautas:

• Entiende el juego como una forma de ocio, no como un medio de ingresos.
• Juega solo con presupuesto destinado a gastos prescindibles.
• Define límites de tiempo y gasto antes de empezar.
• Suspende la actividad si experimentas fatiga, estrés o si tu juicio está alterado.

Ofrecemos funcionalidades de autogestión en tu perfil:

• Límites de presupuesto: Ajusta tu capacidad máxima de depósito o pérdida.
• Límites temporales: Monitoriza las horas de sesión mediante alertas y desconexión programada.
• Autoexclusión: Solicita el bloqueo temporal o indefinido (mínimo 6 meses) del acceso a tu cuenta.
• Cierre de cuenta: Opción para finalizar tu relación con la plataforma de forma estable.

Realiza autoevaluaciones periódicas. Si sientes ansiedad por perder, intentas recuperar lo perdido de forma compulsiva o si el juego afecta tus relaciones personales, detente inmediatamente.

Si consideras que el juego está afectando tu vida, aconsejamos contactar con organizaciones especializadas en España que ofrecen orientación profesional, anónima y confidencial.

Si utilizas dispositivos compartidos, emplea herramientas de control parental y no guardes contraseñas para prevenir el acceso no autorizado de menores.

Nuestro equipo está formado para detectar patrones de conducta inusuales y asistirte en la activación de herramientas de autoprotección con discreción y respeto.